製品保証サービス レニュー満足保証! ご購入いただいたレニュー®製品に満足いただけない場合、全額返金または交換いたします。

対象製品

レニュー® フレッシュ 洗浄と消毒効果で清潔なレンズに

レニュー® フレッシュ

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販売名:レニュー マルチプラス

レニュー®センシティブ 涙で潤ったやさしいつけ心地のレンズに

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レニュー® センシティブ

販売名:レニュー

レニュー® カラー カラコン・サークルレンズのケアに

レニュー® カラー

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販売名:レニュー マルチプラス

サービス受付の流れ

対象製品のご購入&お試し

ご満足いただけなかった場合製品保証サービス お電話・Webからお申し込み※

レシート及び現品のご返送

現品受領後返金または製品交換

  • Webから申し込みいただいた場合は、メールまたはお電話でご連絡し、状況確認および対応方法のご案内をさせていただきますのでご了承ください。

返金または製品交換方法

返金もしくは製品交換のご希望やその対応方法は、申し込み時のお電話またはWEBから申し込みの場合はその後のメール・お電話にて確認および説明させていただきます。
返金の場合は、現品が弊社に到着確認できた後、その翌月を目安に返金いたしますが、事情により遅れる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

受付について

お電話から

フリーダイヤル 0120-132490

オペレーター受付時間/9:00~18:00(日・祝除く)

お問い合わせ先

ご注意事項

  • ご利用はお一人様1回限りとなります。
  • レニュー目薬は対象外となります。
  • レシートとご購入製品をお送りいただけない場合は無効となります。
  • オークションや個人売買でご購入された製品はご応募対象外となります。
  • 店頭での受付、返金などはできません。
  • クレジットカードのお客様控えでのご応募はできません。

<ソフトコンタクトレンズ用消毒剤>医薬部外品